Politique d’expédition
Expédition et cueillette
Nous expédions partout au Canada depuis notre propre entrepôt au 1504, boulevard des Laurentides #1500, Vimont, Québec H7M 2N7.
Livraison locale gratuite
La livraison est gratuite dans un rayon de 50 km de notre entrepôt de Laval, sans commande minimum. Les livraisons se font du lundi au vendredi. La livraison se fait en bordure de rue — le chauffeur déchargera la caisse à votre adresse, mais ne peut pas la déplacer à l'intérieur ni dans un garage.
Cueillette
Vous pouvez venir chercher votre commande à notre entrepôt de Laval. Nous avons un accès pour camions, un chariot élévateur et un transpalette, ce qui nous permet de charger votre véhicule ou votre remorque. Appelez le 438-453-6251 pour convenir d'une heure avant de vous déplacer.
Expédition partout au Canada
Les commandes à l'extérieur de la zone de livraison de 50 km sont expédiées par transport de marchandises. Les moteurs et les transmissions sont mis en caisse et sur palette.
Livraison à tarif fixe partout dans les provinces canadiennes : 99 $ vers une adresse commerciale, 199 $ vers une adresse résidentielle. Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut : tarif affiché au paiement. Les taxes s'appliquent à la livraison.
Taxes
Les taxes sont calculées selon votre adresse de livraison, et non la nôtre, et s'appliquent autant à l'unité qu'aux frais de livraison. Les adresses au Québec sont facturées la TPS et la TVQ; les autres provinces sont facturées à leur propre taux. Le montant exact est affiché au paiement avant que vous ne payiez.
Quand votre commande part
Nous confirmons la compatibilité avant toute expédition. Si vous ne nous avez pas déjà donné votre NIV, nous vous appellerons pour l'obtenir. C'est volontaire : il revient moins cher aux deux parties de vérifier un NIV que d'expédier le mauvais moteur.
Dommages pendant le transport
Inspectez votre livraison avant de signer. Si la caisse est endommagée, photographiez-la et appelez le 438-453-6251 dans les 48 heures.